In questo articolo trovi informazioni chiare e complete su quando e come ricevi gli avvisi di scadenza della password e quali notifiche vengono inviate prima che la password scada.
Quando e in che modalità ricevo gli avvisi di scadenza della password?
Gli avvisi di scadenza della password vengono forniti tramite le seguenti modalità:
- Avviso in dashboard:
Un messaggio di promemoria viene visualizzato nella tua dashboard a partire da 7 giorni prima della scadenza della password. - Notifiche via email:
Riceverai fino a due email di promemoria, a condizione che la password non sia già stata aggiornata:- una prima email circa 2 settimane prima della scadenza
- una seconda email circa 3 giorni prima della scadenza
Le email di promemoria non vengono inviate nei seguenti casi:
- se hai già modificato la password prima delle date previste;
- se la password è stata recentemente aggiornata e non è più prossima alla scadenza.
Cosa devo fare quando ricevo un avviso di scadenza?
Quando ricevi un avviso di scadenza della password, è consigliato seguire questi passaggi:
- Accedi alla dashboard del tuo account.
- Vai alla sezione “Impostazioni”.
- Clicca su “Cambia password”.
- Riceverai un’email contenente un codice di verifica a 6 cifre: inseriscilo negli appositi campi.
- Clicca su “Verifica codice”.
- A questo punto potrai impostare una nuova password.
- Dopo la modifica, dovrai effettuare nuovamente l’accesso utilizzando le nuove credenziali.
Cosa succede se non cambio la password in tempo?
Se non aggiorni la password prima della sua scadenza, al successivo accesso ti verrà richiesto di reimpostarla.
Se hai qualsiasi dubbio o bisogno di assistenza, contattaci tramite il nostro modulo di contatto. Siamo a tua disposizione per aiutarti!