Scopri come risolvere l'errore del captcha di Cloudflare (Turnstile) quando accedi alla piattaforma.
- Aggiorna il browser e controlla data e ora del dispositivo
- Disabilita gli ad blocker e assicurati che Javascript sia attivo
- Prova la modalità incognito, un altro browser o un altro dispositivo
- Evita VPN, proxy e modalità di risparmio dati
- Prova a cambiare connessione di rete
Perché il captcha di Cloudflare dà errore?
Il captcha di Cloudflare (Turnstile) può generare un errore per diversi motivi legati al browser, al dispositivo o alla connessione internet che stai usando.
Come risolvere l'errore del captcha di Cloudflare
Per prevenire o risolvere l'errore del captcha di Cloudflare, segui questi passaggi:
- Controlla che il browser sia aggiornato all'ultima versione, evitando di utilizzare Internet Explorer
- Accertati che l'ora locale del tuo dispositivo sia corretta
- Disabilita eventuali estensioni come "Ad Blocker" e ricarica la pagina
- Assicurati, nelle impostazioni del browser, che il codice Javascript sia attivo e possa essere eseguito
- Prova a utilizzare una finestra anonima o in incognito del browser in uso
- Ritenta affidandoti a un altro browser o dispositivo
- Evita di navigare il sito con una VPN o un proxy server, disattivando anche qualunque opzione di risparmio dati
- Prova a collegarti tramite una linea dati differente
Se il captcha di Cloudflare continua a dare errore dopo aver seguito questi passaggi, contattaci per ricevere assistenza.