Scopri perché il sistema blocca alcune parole nel tuo annuncio e come correggerlo per poterlo pubblicare.
- Il sistema blocca automaticamente alcune parole proibite nel titolo o nel testo del tuo annuncio.
- Vedrai un avviso che indica esattamente quale parola non è consentita.
- Devi eliminare o sostituire quella parola per poter pubblicare il tuo annuncio.
- Se il tuo annuncio era già pubblicato, può essere rimosso se contiene una parola aggiunta successivamente alla lista delle proibite.
Cosa sono le parole non consentite?
Le parole non consentite sono termini che il sistema blocca automaticamente durante la pubblicazione di un annuncio. Questa lista di parole proibite esiste per evitare contenuti che violino le nostre norme, come riferimenti a minori, contenuti illegali o altri tipi di contenuti non autorizzati sulla piattaforma.
Quando scrivi una parola non consentita nel titolo o nel testo del tuo annuncio, il sistema la rileva e non permette di proseguire con la pubblicazione.
Come identificare la parola bloccata
Se il tuo annuncio non può essere pubblicato perché contiene una parola non consentita, segui questi passaggi:
- Controlla il messaggio di avviso che appare sotto il campo del testo o del titolo.
- Individua la parola esatta indicata come non consentita.
- Cerca quella parola all’interno del tuo titolo o della descrizione.
Il sistema ti mostrerà sempre la parola specifica che è bloccata, così potrai identificarla facilmente.
Come correggere il tuo annuncio
Per poter pubblicare il tuo annuncio, devi eliminare la parola non consentita seguendo questi passaggi:
- Accedi alla modifica del tuo annuncio dal pannello di controllo.
- Elimina o sostituisci la parola segnalata come non consentita.
- Verifica che il resto del titolo e del testo rispetti i requisiti minimi di caratteri.
- Salva le modifiche e prova a pubblicare di nuovo l’annuncio.
Problemi comuni
❯ Il mio annuncio vecchio è stato eliminato senza che io lo modificassi → È possibile che la parola contenuta sia stata aggiunta di recente alla lista delle parole proibite. Dovrai modificare l’annuncio e ripubblicarlo senza quella parola.
❯ Non capisco perché quella parola è bloccata → Alcune parole vengono bloccate perché rappresentano un rischio per il rispetto delle nostre norme, ad esempio per evitare riferimenti a minori o altri contenuti non autorizzati.
❯ Non riesco ancora a pubblicare anche dopo aver eliminato la parola → Verifica che non ci siano altre parole non consentite nello stesso testo, poiché il sistema può rilevarne più di una.
❯ Il mio account è stato bloccato per l’uso di una parola non consentita → Contatta il team di supporto per conoscere il motivo esatto del blocco e i passaggi da seguire.